Treinamento e desenvolvimento: saiba as vantagens de capacitar sua equipe

Programas de treinamento e desenvolvimento conseguem proporcionar a qualquer organização uma melhoria substancial em seus resultados a curto, médio e longo prazo. Por isso, é importante pensar na realização deles em sua empresa!

Esses programas promovem uma melhor adequação entre seus profissionais, fazendo com que eles trabalhem bem em equipe e busquem sempre pelo resultado coletivo. Outro aspecto que devemos destacar é que os benefícios se estendem ao clima organizacional, à taxa de rotatividade e até ao nível de satisfação do cliente — algo essencial para um bom branding.

Continue a leitura deste artigo e veja 8 vantagens do treinamento e desenvolvimento para a sua equipe.

1. Melhora a produtividade

Colaboradores que passam por programas de treinamento e desenvolvimento cometem menos erros, comunicam-se de maneira mais efetiva, são produtivos e conseguem propor melhorias nos processos.

Esses programas capacitam o profissional para que ele dê o melhor de si. Por isso, é importante programá-lo desde o momento da contratação, pois isso oferece a oportunidade de executar suas funções mais rapidamente com autonomia.

Os programas de treinamento e desenvolvimento também são fundamentais para os colaboradores mais antigos. Novas tecnologias e processos demandam conhecimento atualizado, que pode ser transmitido em reciclagens.

2. Reduz a taxa de turnover

Outra vantagem do treinamento e desenvolvimento para a sua equipe é a redução da taxa de turnover — que representa a média de saída de colaboradores. Isso acontece porque o resultado é refletido em aspectos subjetivos, como confiança e motivação.

Quando é bem capacitado, o profissional se sente mais valorizado e confiante para realizar suas atividades. Como consequência, ele cresce mais rapidamente na organização e enxerga mais oportunidades dentro dela.

Como parte de um programa de onboarding, por exemplo, o treinamento e o desenvolvimento de talentos acelera a adaptação dos novos contratados — tempo suficiente para que eles alcancem ou superem os resultados dos demais.

3. Oferece mais qualidade nos resultados

É real essa relação entre treinamento, desenvolvimento e a confiança do colaborador. Trata-se de um voto de confiança da empresa que contribui com o engajamento da equipe.

Isso oferece segurança para os colaboradores e, como consequência, a organização observa o crescimento do nível de comprometimento. Desse modo, eles conseguem propor inovações e se sentem responsáveis pelos resultados.

Uma vez que toda companhia é o resultado do conjunto de pessoas que faz parte dela, as ações de treinamento e desenvolvimento impactam diretamente o nível de qualidade das atividades e resultados.

4. Ajuda a estabelecer metas

Qualquer negócio sobrevive atingindo suas metas diariamente. No entanto, isso se torna um desafio quando a equipe está desnivelada — principalmente para baixo. Vem daí outra vantagem dos programas de treinamento e desenvolvimento.

Estimular um ambiente competitivo, em que os profissionais se encontram desnivelados, pode ser prejudicial para todos. Mas, quando eles são treinados e desenvolvidos, conseguem competir saudavelmente.

É dessa maneira que metas podem ser estabelecidas e atingidas. Fica mais fácil saber, por exemplo, os resultados que sua empresa consegue alcançar a partir das competências e habilidades desenvolvidas nos colaboradores.

5. Transforma o clima organizacional

O resultado do aperfeiçoamento profissional por meio de programas de treinamento e desenvolvimento também é visto no clima organizacional. Colaboradores mais preparados, confiantes e engajados trabalham melhor em equipe.

Esse também é um reflexo da melhoria dos processos e da comunicação entre as pessoas — que ocorre de modo mais efetivo e profissional. A colaboração entre os membros da equipe fica mais natural e rentável.

Para comprovar esses resultados, realize pesquisas de clima organizacional antes de investir em programas de treinamento e desenvolvimento. Os resultados delas comprovarão e ainda indicarão outras medidas que podem ser tomadas.

6. Incentiva o trabalho em equipe

Aproveitando o gancho do tópico anterior, é importante destacar que ambição é uma qualidade importante em diversos aspectos da vida pessoal e profissional. No entanto, é prejudicial quando está atrelada à competitividade e à individualidade.

Muitos gestores acreditam que estão incentivando de modo correto a ambição em suas equipes. Eles estimulam a competição entre os profissionais e os melhores resultados individuais.

O fato é que os profissionais devem ser ambiciosos, mas não podem deixar que isso os torne individualistas. A empresa é feita de pessoas, e seus resultados dependem basicamente do esforço de todos — que devem contribuir entre si.

7. Estimula o surgimento de lideranças

Os processos de treinamento e desenvolvimento também oferecem às pessoas a oportunidade de demonstrar outras habilidades, como a liderança. Mesmo nivelados, quem tem o potencial para liderar se destaca.

Isso acontece com mais naturalidade em companhias que investem em treinamento e desenvolvimento, pois o colaborador se sente mais à vontade para assumir responsabilidades e encabeçar outras equipes.

Do ponto de vista estratégico, essa é uma grande conquista para a organização. Ela deixa de recrutar líderes de fora e passa a investir nos talentos que já fazem parte de seu quadro de colaboradores.

8. Proporciona mais credibilidade aos clientes

Na outra ponta de tudo o que foi dito, você observará que até os clientes se sentirão mais satisfeitos com os produtos e serviços oferecidos por sua marca. Essa é o reflexo de um trabalho feito com dedicação e muita qualidade.

Uma vez que há mais comprometimento dos colaboradores e qualidade nas atividades realizadas, será possível sentir isso na entrega ao cliente. A credibilidade da marca, consequentemente, receberá impacto positivo.

Sendo assim, para obter sucesso, é essencial apostar nessas e em outras vantagens obtidas a partir dos programas de treinamento e desenvolvimento. Trata-se de um investimento, jamais uma despesa. Você observou que as vantagens são diversas e, principalmente, estão interligadas. É a oportunidade ideal para gerar outros benefícios ao longo do tempo a partir da qualificação dos colaboradores.

Para investir em treinamento e desenvolvimento de colaboradores, comece a pensar no futuro da companhia a partir da qualificação da área de Recursos Humanos. Organize sua equipe e prepare-a para essa mudança!